En el marco de entrevistas realizadas a referentes del equipo de ARM Services, el programa de radio “Tiempo de Seguros” invitó el martes 17 de Mayo a Samuel Markov (socio fundador y director de ARM Services) para conversar sobre los “nuevos desafíos y oportunidades que enfrenta la industria aseguradora” de cara a sus clientes.
La entrevista comienza haciendo referencia a una nota publicada con anterioridad titulada “Prevención de Riesgos y el nuevo Rol de la Industria Aseguradora” en la que se plantea la evolución hacia un “nuevo rol” alejándose del modelo “reparar/reembolsar” para centrar su oferta en el modelo “predecir/prevenir”. Este cambio surge del propio “comprador de seguros” quien demanda una relación de cercanía y de contacto frecuente con la aseguradora. En tal sentido el cambio busca poner en valor una oferta combinada “Aseguradora + Gerenciadora de Riesgos” como respuesta a esa demanda.
