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Credibilidad y Confianza: ¡Los ojos siempre dicen la verdad! (Gonzalo Delgado Zemborain)

El lunes 17 de Abril, Gonzalo Delgado Zemborain (socio fundador y director de ARM Services) fue invitado al programa de radio “Tiempo de Seguros” para conversar sobre el reciente evento “¿Son los ojos la ventana del alma?” que tuvo lugar en el Hotel Hilton el pasado 30 de Marzo. Al evento fueron invitados diferentes grupos pertenecientes al ecosistema del seguro (especialmente del área de siniestros y fraudes) con el objetivo de debatir sobre la “aplicabilidad de las nuevas soluciones tecnológicas que, a través de los ojos, pueden detectar la verdad”. ARM SERVICES, junto a Converus (Líderes en Evaluación de Credibilidad y Confianza) presentaron las diferentes soluciones (EyeDetect y EyeDetect+) y comunicaron el lanzamiento de una nueva y novedosa herramienta llamada VerifEye, con la que “el proceso de evaluación se realiza a través de un smartphone”.

En la entrevista se desarrollaron las características más importantes sobre estas tecnologías, respondiendo a diferentes interrogantes como: ¿A qué se dedica Converus y cuál es el vínculo con ARM Services?, ¿Cómo funciona ésta tecnología y cómo es el proceso de evaluación?, ¿Es posible engañar a los ojos?, ¿Qué grado de certeza en los resultados presentan éstas soluciones anti fraude?, ¿En qué casos puede requerirse una evaluación de credibilidad y confianza?, ¿En qué tipo de siniestros pueden utilizarse?, ¿Pueden las aseguradoras utilizar los resultados de una evaluación como material probatorio en una instancia judicial?, ¿De qué manera colaboran estos sistemas en la desestimación de reclamos fraudulentos?, etc.

Tiempo de Seguros es un multimedio digital temático del mercado asegurador. El programa radial se emite, desde hace más de 13 años, todos los sábados de 11 a 12 hs por AM 570 Radio Argentina.

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