Una encuesta de ARM Services realizada durante ALSUM Panamá 2026, con 150 participantes de distintos países y segmentos de la industria aseguradora, revela cómo evolucionan las preocupaciones sobre Marine Cargo en Latinoamérica. Sus resultados muestran nuevas amenazas, brechas de información y oportunidades para anticipar pérdidas.
El riesgo de una carga no comienza cuando el transporte se pone en marcha. La exposición depende también de las características del territorio, las rutas, los operadores, las condiciones de seguridad y la información disponible para evaluar cada operación.
Con esa perspectiva, ARM Services desarrolló el ARM LATAM RISK PULSE 2026, una experiencia interactiva realizada durante ALSUM Panamá, que convocó a profesionales de distintos sectores de la cadena aseguradora a compartir sus percepciones sobre las amenazas, el fraude, las necesidades de información y las oportunidades de prevención.
Los resultados muestran que el robo y el crimen organizado son las principales preocupaciones en materia de pérdidas, pero también ponen de manifiesto el crecimiento de amenazas menos visibles. El riesgo cibernético y el fraude logístico aparecen entre las exposiciones que el mercado considera subestimadas, mientras que la inteligencia artificial es identificada como un factor que podría acelerar la evolución de las modalidades delictivas.
Esta combinación plantea un desafío que va más allá de la seguridad física de la mercadería. La validación de identidades y operadores, la confiabilidad de la documentación, la trazabilidad y los controles a lo largo de la cadena logística adquieren una importancia creciente.
Otra conclusión relevante es que la prevención tiene su mayor oportunidad antes de que la carga inicie el viaje: el 83% de los participantes ubica la mayor eficacia en instancias previas a la operación, como la suscripción o la validación de transportistas. Conocer las características de la exposición, evaluar las rutas, identificar a los operadores y disponer de información territorial y operacional permite detectar vulnerabilidades cuando todavía es posible actuar sobre ellas.
Para aseguradoras y reaseguradoras, esto abre una oportunidad para profundizar la evaluación de sus carteras, incorporando información sobre exposición y controles preventivos. Para brokers y responsables de riesgos, contar con datos verificables puede contribuir a diferenciar perfiles y respaldar mejores decisiones.
El desafío no consiste simplemente en disponer de más información, sino en convertirla en conocimiento útil para anticipar riesgos y mejorar la calidad de las decisiones. La tecnología puede facilitar ese proceso, pero su verdadero valor depende de integrarla con experiencia técnica y conocimiento de las operaciones.
El ARM LATAM RISK PULSE 2026 ofrece una primera aproximación a estas tendencias a partir de las percepciones de los participantes. En el informe completo presentamos los resultados de las seis preguntas, la mirada de cada eslabón de la cadena de valor, recomendaciones frente a cada amenaza y un análisis de sus implicancias para el mercado de Marine Cargo en Latinoamérica.
