Quem Somos
Nossa história
ARM Services nasceu em 2010 com o objetivo de oferecer uma inovadora metodologia de análise de riscos e um serviço diferenciado de gerenciamento da segurança logística para as atividades seguradoras e logísticas.
Os sócios acumulam ampla experiência no campo da identificação, avaliação e gestão de riscos, no segmento segurador, telemático, segurança logística, remediação e manejo de mercadorias perigosas.
Desde 2010 prestamos serviços às principais companhias resseguradoras, seguradoras, produtores de seguro, fornecedores de carga e transportadores.
Contamos com centenas de análises de riscos realizados na LATAM, possibilitando a padronização da informação de diversas atividades econômicas.
Inovadora metodologia de análise de riscos
Como parte da oferta de valor inicial, a ARM Services desenvolveu sua primeira matriz de riscos proprietária (AssessRisk®), que se utiliza como sustento metodológico para realizar análises de riscos emergentes do transporte (cargas gerais, depósitos, transportadores, frotas de veículos, e transporte de mercadorias perigosas). Sua utilização permite conhecer o grau de exposição ao risco de cada cliente, através de indicadores de risco numéricos e gráficos.
Centro de operações
ARM Services tem um centro de operações na Argentina e no Chile cujas capacidades operacionais e tecnológicas são altamente reconhecidas e apreciadas pelas principais Companhias Resseguradoras, Seguradoras, Produtores de Seguro, Fornecedores de Carga e Transportadores.
Que fazemos
Analisamos riscos emergentes do transporte de cargas gerais, depósitos, transportadores, frotas de veículos e transporte de mercadorias perigosas, com uma matriz de riscos própria (AssessRisk®), e gerenciamos a segurança logística das cargas e frotas, requerida pelos PGR (Programas de Gerenciamento de Riscos) e/ou PSV (Programas de Segurança Veicular), segundo corresponda.
Missão
Minimizar os riscos a que as empresas ligadas ao transporte estão expostas, com uma equipe de profissionais altamente especializados e as melhores ferramentas tecnológicas e metodológicas.
Visão
Ser sinônimo e referente em identificação, avaliação e gestão de riscos.
Valor estratégico
Equipe humana comprometida, qualificada e profissional.
Excelência operacional, certificando cada etapa do serviço.
Aprendizagem constante, treinamento nas melhores práticas locais e internacionais.
Inovação em valor, com base na incorporação de tecnologia.
Nossa equipe
Gonzalo A. Delgado Zemborain
Sócio - Diretor do ARM Services
Licenciado em Administração de Empresas (Universidade de Morón) – MAF Finanças Corporativas (CEMA) – Pós-graduação em Avaliação de Projetos de Investimento. Durante 9 anos tem se desempenhado em funções gerenciais e de direção em organizações privadas dos segmentos de seguros e tecnologia.
Samuel A. Markov
Sócio - Diretor do ARM Services
Licenciado em Sistemas (Universidade de Belgrano) – MBA Direção Estratégica (Universidade de Belgrano), Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Marketing e Serviços, Administração de Portfólios, Operações de Bolsa e Negociação. Durante mais de 20 tem se desempenhado em funções gerenciais e diretivas em organizações privadas dos segmentos de seguros, bancos, financeiras, tecnologia e serviços de assistência.
Daniel Boaretto
Sócio - Diretor do ARM Services
Licenciado em Seguros (Universidade de Morón). Liquidador de avarias e sinistros (Superintendência de Seguros da Nação). Certificação AIRM (Alarys International Risk Management). Durante vários anos tem se desempenhado como Gerente Técnico Comercial em organizações privadas do segmento de segurança.
Thomas Radmann
Sócio - Diretor do ARM Services Chile
Especialista em Seguros e Resseguros. Durante mais de 30 anos tem se desempenhado em funções gerenciais e de direção em organizações privadas do segmento de seguros, local e internacional.
Escola Superior de Bancos e Seguros, Colônia, Alemanha / International Reinsurance Academy, Willis & Faber, London UK.
Ariel Almiron
Sócio - Diretor do ARM Adjusters
Ajustador de Sinistros e de avarias matriculado.
Especialista em liquidação de sinistros da Marine Cargo por mais de 15 anos,
liderando a equipe de trabalho de riscos locais e internacionais em um tradicional estúdio argentino. Ao longo de sua carreira, ministrou diversos cursos para as principais seguradoras e corretoras do mercado. Ariel recebeu treinamento na Asociación Argentina de Derecho Marítimo, na Marss Academy Chile e na Asociación Argentina de Liquidadores y Peritos de Seguros.
Juan Ignacio Rodríguez Gasulla-Echagüe
Sócio - Diretor executivo ARM Adjusters Chile
Advogado, MBA, Liquidador Oficial de Seguros (Chile), Membro da AIDA (Chile) e da RIMS, com mais de 20 anos de experiência em gestão e ajuste de sinistros de Marine e Outros Ramos, especialista em Responsabilidade Civil Geral e Marítima, P&I (credenciado pelo IGP&I). Na sua trajetória profissional tem trabalhado de forma direta e como parte de equipes multidisciplinares, sinistros de alta complexidade, incluindo a crise da ISA na indústria do salmão (2007), o terremoto de 2010 (Chile) e outras situações específicas, como processos de Avaria Grossa Marítima, tanto locais quanto internacionais.